在即付宝POS机应用全过程中，会碰到顾客体现即付宝POS机扫码枪没法扫描仪的状况；碰到这样的事情，技术工程师必须从下列好多个层面开展定期检查维护保养：

技术工程师对于此状况，必须按照下列层面开展剖析：
 

扫码枪线是不是能够一切正常联接（能够根据替换成检测，或者立即外型查验）；

扫码枪有红外感应但没法扫描仪。

必须具体指导顾客撤出软件系统，打开文档或报表，扫描仪带条形码的物件检测，若能扫描仪取得成功，则为运用系统设置难题；
 

在撤出系统软件后，必须技术工程师依照扫码枪指南先后扫描仪特定条形码，随后开展检测，仍失效则必须拆换扫码枪。

特别注意：扫描仪时扫码枪红外感应始终亮不容易忽明忽暗，或者扫描仪时传出嘀嘀的响声，则都归属于二种状况，都必须开展出厂设置的实际操作，做次实际操作时，必须撤出顾客的软件系统，检测进行后最好是打开文档或报表开展扫描仪物件的检测。