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发现卡片被盗刷后应怎么做?

来源:未知 作者:即付宝实习编辑 日期:2019-10-10 19:41 浏览:

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尽管信用卡被盗刷是咱们每个人都不愿出现的事,但是在日常生活中,犯罪分子防不胜防,难免会出现一些卡片被盗刷的情况,针对这样的情况发生,大家在第一时间内应当做些什么呢?发现卡片被盗刷后应怎么做才能是损失降到最低?一起来看看下面的内容吧!
 

卡片被盗刷
 

发现卡片被盗刷后的正确做法步骤:

 

1、自行取证

如果持卡人一旦通过消费短信、查看账单等方式发现了信用卡被盗刷,那么应当立即去就近的银行ATM机或是商店的即付宝POS机上刷卡消费或是取款一笔,并且留存好小票,来证实现在这笔是自己消费的,之前的消费都是被盗刷了。

 

2、拨通银行服务热线进行挂失

以防止进一步的盗刷,降低持卡人的经济损失,持卡人应及时拨通银行服务热线进行挂失。

 

3、进行申诉

在挂失之后,还应向客服进行申诉,向客服说明账单里面的那些消费并非本人操作的,并且申请将这些消费予以撤销,向银行申请盗刷赔付处理。
 

卡片被盗刷
 

4、及时报警

上面步骤完成后,应当及时去附近的公安机关报警,将保存好的证据交给警方,将具体的情况告知警方,警方在了解实际情况后会给予立案处理盗刷问题。

 

5、正常还款

出现被盗刷,但是又到了还款期,如果持卡人没有与银行签订被盗刷解决协议,那么持卡人还是应当还上款,避免个人征信受损以及产生其他费用。当盗刷问题解决后,银行是会返还被盗刷的那部分的钱的。

 

发现被盗刷后,根据以上5个步骤一般都是能将盗刷的损失降至最低。另外,持卡人还可以多学习一些防盗刷的技巧,比如刷卡消费设置双重验证、不要开通小额免密支付、开通短信提示等等方法。

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